ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR FÖR FÖRSÄLJNING TILL OFFENTLIGA INSTITUTIONER OCH PRIVATPERSONER
(Gäller om inget annat har avtalats skriftligt)
REGISTRERING SOM KUND:
För att handla i webbshoppen kan du skapa en användare eller handla som gäst.
PRISER:
Priserna i webbshoppen anges i danska kronor. Du kan själv välja om du vill se priser med eller utan moms.
Prisändringar från leverantörer samt eventuella tryckfel i webbshoppen förbehålls.
Priserna är vägledande men bekräftas vid utskick av orderbekräftelse via e-post, tillsammans med förväntat leveransdatum.
Det slutliga priset, inklusive frakt och moms, framgår innan betalningen godkänns i "varukorgen".
Alla skriftliga och muntliga erbjudanden gäller i 30 dagar.
LEVERANS / AVHÄMTNING / ÅNGERRÄTT:
Leverans väljs i köpsmodulen. Du kan välja att hämta i Aqua Wellness-butiker, få leverans via POST Danmark eller ett fraktföretag.
Förseningar till följd av strejk, lockout, krig, force majeure eller andra orsaker utanför säljarens kontroll förbehålls.
Förväntad leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Lagerförda varor skickas senast dagen efter ordermottagning.
Förpackningar och pallar tas ej i retur, även om de har fakturerats köparen.
Restorder skickas utan extra kostnad för köparen.
Ångerrätt på 14 dagar gäller för varor köpta i webbshoppen, räknat från den dag varan mottogs. Därefter har man 14 dagar på sig att returnera varan.
Ett köp kan ångras även om varan har använts. En vara anses använd om den har använts mer än vad som är möjligt vid testning i en fysisk butik.
Vid ångrat köp av en använd vara görs en individuell bedömning av varans andrahandsvärde. Eventuell värdeminskning återbetalas ej.
Antal enheter per vara i lager kan variera och är endast vägledande.
RETURER:
Varor tas endast i retur efter skriftlig överenskommelse och måste vara oskadade samt i originalförpackning.
Vid retur av vara avdras 20 % av varans pris.
Köparen står för returfrakten.
Beställningsvaror tas ej i retur.
KONTROLL AV FEL OCH SKADOR:
Köparen är skyldig att kontrollera varan vid mottagandet.
Om varan är skadad vid leverans ska detta noteras på fraktbrevet (post/fraktbolag).
Fel och skador ska skriftligen anmälas till Aqua Wellness A/S senast 8 dagar efter mottagandet.
Säljaren reserverar sig för ändringar från leverantörer.
Datablad och relevant teknisk beskrivning finns att hämta i webbshoppen.
BETALNING:
Betalning i webbshoppen kan ske via:
- Banköverföring (Nordea reg. nr. 2191 konto 0723267803)
- EAN-nummer (endast för offentliga institutioner)
ANSVARSBEGRÄNSNING:
Ersättningskrav kan ej överstiga fakturabeloppet.
Säljaren ansvarar ej för driftförluster eller andra konsekvenser av fel.
Gäller även vid förseningar som beror på yttre omständigheter utanför säljarens kontroll.
GARANTI:
1 års reklamationsrätt enligt gällande regler i Danmark.
TVISTER:
Vid tvist mellan parterna gäller dansk lag.
Om du har frågor, vänligen kontakta oss på info@aquawellness.dk eller ring +45 71 99 61 61.